Algemene Voorwaarden – Sukha Vinaya
Artikel 1 – Identiteit
Sukha Vinaya, met maatschappelijke zetel te Klaprozenveld 2 te 3010 Kessel-Lo, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer [KBO], e-mail: sukhavinaya@gmail.com (hierna: “de Onderneming”).
Artikel 2 – Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen de Onderneming en de klant met betrekking tot meditatie-workshops, trainingen en individuele therapiesessies.
De klant wordt geacht deze voorwaarden te hebben aanvaard bij het plaatsen van een boeking.
Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk bevestigd door de Onderneming.
Artikel 3 – Totstandkoming
De overeenkomst komt tot stand op het moment van:
- de bevestiging van de boeking door de Onderneming; of
- de betaling door de klant
De Onderneming behoudt zich het recht voor een boeking te weigeren.
Artikel 4 – Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Facturen zijn onmiddellijk betaalbaar, tenzij anders overeengekomen.
Bij niet-betaling op de vervaldag:
- is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een nalatigheidsinterest verschuldigd conform de Wet Betalingsachterstand
- kan de Onderneming de uitvoering opschorten
Artikel 5 – Herroepingsrecht (consumenten)
§1. Toepassing
De consument beschikt over een herroepingsrecht van 14 kalenderdagen bij overeenkomsten op afstand.
§2. Uitzondering
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:
- workshops en trainingen met een specifieke datum
- alle vrijetijdsbesteding met datum (art. VI.53 WER)
§3. Diensten (therapie)
Indien:
- de uitvoering begint binnen de 14 dagen
- én de klant vooraf uitdrukkelijk toestemming gaf
- én erkent dat het herroepingsrecht vervalt
→ dan vervalt het herroepingsrecht volledig bij uitvoering.
Bij gedeeltelijke uitvoering is een pro rata vergoeding verschuldigd.
Artikel 6 – Annulatie en no-show ( Niet opdagen )
§1. Therapiesessies (B2C – Particulieren )
- 48u vooraf: kosteloos
- < 48u vooraf: 25% verschuldigd
- < 24u vooraf: 50% verschuldigd
- No-show: 100% verschuldigd
§2. Workshops (B2C – Particulieren)
- 7 dagen: terugbetaling min. €20 administratiekost
- 7 dagen – 48u: 50% verschuldigd
- < 48u of afwezig: 100% verschuldigd
§3. B2B – Bedrijven
- 14 dagen: kosteloos
- 14–3 dagen: 50%
- < 3 dagen: 100%
Deze vergoedingen worden beschouwd als een forfaitaire en redelijke schadevergoeding.
Artikel 7 – Verplaatsing
Een afspraak kan éénmalig kosteloos worden verplaatst:
- mits ≥ 24u vooraf
- afhankelijk van beschikbaarheid
Daarna gelden annulatiekosten.
Artikel 8 – Overmacht
De Onderneming is niet aansprakelijk bij overmacht.
Onder overmacht wordt verstaan:
ziekte, pandemie, overheidsmaatregelen, technische storingen, transportproblemen, etc.
De Onderneming mag:
- uitvoering uitstellen
- of annuleren zonder schadevergoeding
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
De klant erkent dat:
- de diensten geen medische of therapeutische behandeling vormen
- deelname volledig op eigen risico gebeurt
De Onderneming is enkel aansprakelijk bij:
- opzet
- of zware fout
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de boeking.
Artikel 10 – Gezondheid en verantwoordelijkheid
De klant verklaart:
- fysiek en mentaal geschikt te zijn
- zelf verantwoordelijkheid te nemen voor deelname
Bij twijfel dient de klant medisch advies in te winnen.
Artikel 11 – Gegevensbescherming
Persoonsgegevens worden verwerkt conform GDPR.
Artikel 12 – Nietigheid
Indien een bepaling ongeldig is:
→ blijven de overige bepalingen volledig geldig.
Artikel 13 – Toepasselijk recht
Belgisch recht is van toepassing.
Bevoegde rechtbank: arrondissement Leuven.
Door het plaatsen van een boeking bevestigt de klant uitdrukkelijk kennis te hebben genomen van
deze algemene voorwaarden en deze integraal en zonder voorbehoud te aanvaarden.
SUKHA VINAYA 